Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ViLKA предоставляет бесплатную замену товара при соблюдении всех гарантийных обязательств на такой же или аналогичный. Для этого клиенту необходимо произвести обмен в соответствии с приведенными ниже требованиями: -товар полностью укомплектован; -отсутствуют повреждения упаковки; -устройство не имеет дефектов и механических повреждений; -соблюдены сроки возврата (не более 14 дней).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.